Regulamin Sklepu Internetowego Hoodloose.com oraz Hoodloose.pl

Działy:

Dział I - Postanowienia ogólne
Dział II - Definicje
Dział III - Warunki zawierania Umowy Sprzedaży
Dział IV - Sposoby płatności
Dział V - Realizacja Zamówień
Dział VI - Dostawy Zamówień
Dział VII - Reklamacje
Dział VIII - Warunki odstąpienia od Umowy Sprzedaży
Dział IX - Ochrona danych osobowych Klienta
Dział X - Postanowienia końcowe

Dział I
Postanowienia ogólne

Art. 1. Niniejszy Regulamin określa między innymi zasady zawierania Umów Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Regulamin zawiera najważniejsze i niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży informacje na temat Sprzedawcy, Sklepu Internetowego i praw Klienta.

Art. 2. Poprzez złożenie Zamówienia w Sklepie Internetowym Klient akceptuje wszelkie postanowienia Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

Art. 3. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym hoodloose.com oraz hoodloose.pl, prowadzony jest przez Zuzannę Dobroń prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Uszyci Zuzanna Dobroń, pod adresem Morska 109 lok. 12, 81-222 Gdynia, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra właściwego ds. gospodarki, pod numerem NIP 9581747230, REGON 529672224.

Art. 4. Informacje o Produktach w Sklepie Internetowym takie jak opisy Produktów oraz cenniki stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy Sprzedaży, w rozumieniu art. 71 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

Art. 5. Wszystkie informacje pozostawione przez Klienta na Stronie Internetowej przy składaniu Zamówienia, a w szczególności imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, są zabezpieczone i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dział II
Definicje

Art. 6. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
1) Sprzedawcy – rozumie się przez to firmę Uszyci Zuzanna Dobroń, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra właściwego ds. gospodarki, pod numerem NIP 9581747230, REGON 529672224, która umożliwia zakup Przedmiotów przez Sklep Internetowy dostępny pod adresem hoodloose.com oraz hoodloose.pl.
2) Kliencie - rozumie się przez to osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa także osobę fizyczną o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, ale mającą zdolność prawną na podstawie ustawy, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą,
3) Sklepie Internetowym – rozumie się przez to Sklep Internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem internetowym hoodloose.com oraz hoodloose.pl,
4) Koncie - rozumie się przez to nieodpłatną funkcję Sklepu Internetowego umożliwiającą Klientowi założenie indywidualnego Konta w Sklepie Internetowym Sprzedawcy, na którym są gromadzone dane osobowe podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez Klienta Zamówieniach w Sklepie Internetowym,
5) Formularzu Rejestracyjnym - rozumie się przez to formularz dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający utworzenie Konta,
6) Produkcie – rozumie się przez to rzecz ruchomą dostępną w Sklepie Internetowym hoodloose.com oraz hoodloose.pl, będącą przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą,
7) Koszyku - rozumie się przez to element oprogramowania Sklepu Internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także do momentu finalizacji Zamówienia istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności rodzaju Produktów,
8) Umowie Sprzedaży – rozumie się przez to umowę, której przedmiotem jest przeniesienie własności Produktu, zawieraną lub zawartą między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego,
9) Dniu roboczym – rozumie się przez to każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,
10) Formularzu zamówienia – rozumie się przez to formularz dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia przez Klienta, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności,
11) Zamówieniu – rozumie się przez to oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą,
12) Regulaminie – rozumie się przez to niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego hoodloose.com oraz hoodloose.pl.

Dział III
Warunki zawierania Umowy Sprzedaży

Art. 7. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość złożenia Zamówienia na Produkt/Produkty poprzez wypełnianie Formularza Zamówień dostępnego na stronie internetowej Sklepu Internetowego. W trakcie składania Zamówienia, Klient zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z opisem Produktu, w którym Sprzedawca zobowiązuje się do zamieszczenia:
1) tytułu oferty zawierającego nazwę Produktu,
2) zdjęcia poglądowego Produktu będącego jego wizualizacją,
3) charakterystyki Produktu,
4) listy dostępnych parametrów takich jak rodzaj naniesienia grafiki na Produkt, kolor, rozmiar,
5) ceny Produktu.

Art. 8. Klient ma możliwość złożenia zamówienia bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie Sklepu Internetowego i tym samym dokonać w Sklepie Internetowym zakup bez rejestracji Konta.

Art. 9. Warunkiem złożenia Zamówienia jest wypełnienie przez Klienta w Formularzu Zamówienia wszystkich niezbędnych danych, wymaganych do: realizacji Zamówienia, wygenerowania faktury oraz do wysłania Zamówienia.

Art. 10. W celu złożenia zamówienia Klient powinien dodać Produkt do Koszyka oraz wyszczególnić rodzaj Produktu, ilość, metodę naniesienia grafiki na Produkt, kolor oraz rozmiar. Po dodaniu Produktu do Koszyka, Klient ma możliwość kontynuowania procesu składania Zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji wysyłki oraz zapłaty za Zamówienie albo przejścia dalej do Sklepu Internetowego i dodania do Koszyka następnego Produktu.

Art. 11. Do momentu zatwierdzenia przez Klienta wyboru Produktu poprzez naciśnięcie przycisku "Zamawiam i płacę", Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji Produktów w Koszyku oraz danych niezbędnych do wygenerowania faktury albo dowodu zakupu oraz wysyłki. Zatwierdzenie Zamówienia przez Klienta poprzez naciśniecie przycisku "Zamawiam i płacę" oznacza akceptację obowiązku zapłaty ceny Produktu/Produktów oraz kosztów dostawy.

Art. 12. Koszt wszystkich Produktów w Koszyku oraz koszt ich dostawy zostaje przedstawiony Klientowi przed finalnym zatwierdzeniem Zamówienia.

Art. 13. Zatwierdzenie przez Klienta Zamówienia stanowi ofertę Klienta złożoną Sprzedawcy, co do zawarcia Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią Zamówienia oraz niniejszego Regulaminu.

Art. 14. Sprzedawca prześle na przypisany do Konta lub wskazany przez Klienta przy składaniu Zamówienia adres e-mail potwierdzenie przyjęcia albo odmowy przyjęcia oferty zawarcia Umowy Sprzedaży. Wskazana wiadomość stanowi potwierdzenie otrzymania przez Sprzedawcę oferty zawarcia Umowy Sprzedaży. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty, dochodzi do zawarcia między Klientem oraz Sprzedawcą Umowy Sprzedaży zamówionego/zamówionych Produktu/Produktów.

Art. 15. Umowa Sprzedaży jest zawierana w języku polskim, zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz na podstawie Zamówienia złożonego przez Klienta.

Art. 16. Ceny Produktów prezentowane na stronie internetowej Sklepu Internetowego są wyrażone w walucie polskiej i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Art. 17. Cena widoczna w podsumowaniu Koszyka przed zatwierdzeniem Zamówienia uwzględnia koszty przesyłki zgodnie z wybraną przez Klienta opcją dostawy.

Art. 18. Po zrealizowaniu Zamówienia, Sprzedawca zobowiązuje się do przesłania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomość SMS potwierdzenia zrealizowania Zamówienia na przypisany do Konta lub wskazany przez Klienta podczas dokonywania Zamówienia adres e-mail lub numer telefonu.

Art. 19. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów zamówionych przez Klienta bez zwłoki, w terminie określonym przy składaniu Zamówienia. Ponadto Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkty pozbawione wad.

Art. 20. Warunki Umowy Sprzedaży określone są przez:
1) niniejszy Regulamin,
2) obowiązujące przepisy prawa,
3) indywidualne ustalenia podjęte pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Dział IV
Sposoby płatności

Art. 21. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
1) płatność za pośrednictwem platformy "Przelewy24",
2) płatność w formie tradycyjnych przelewów bankowych.

Art. 22. Dostępne formy płatności, których operatorem jest serwis Przelewy24:
1) Alior - Raty
2) Bank Millennium
3) Bank Nowy S.A.
4) Bank PEKAO S.A.
5) Banki Spółdzielcze
6) BLIK
7) BNP Paribas Płacę z Pl@net
8) Credit Agricole
9) e-transfer Pocztowy24
10) ING Bank Śląski (Usługa ITP)
11) Inteligo (Usługa ITP)
12) Kasa Stefczyka
13) mBank - mTransfer
14) mBank - Raty
15) mBank (Usługa ITP)
16) NestPrzelew
17) Płacę z Alior Bankiem
18) Płacę z CitiHandlowy
19) Płacę z iPKO (PKO BP)
20) Płacę z Inteligo
21) Płacę z Plus Bank
21) Płać z BOŚ
22) Płać z ING
23) PKO BP (Usługa ITP)
24) Santander-Przelew24
25) Toyota Bank
26) VeloBank
27) Volkswagen Bank

Art. 23. Datą zapłaty przez Klienta jest data wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy Sprzedawcy.

Art. 24. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi DialCom24 sp. z o.o. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań oraz ING Bank Śląski SA. ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice.

Art. 25. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT lub faktury imiennej, wymagane jest zgłoszenie tego faktu na adres contact@hoodloose.com w terminie 7 dni od daty dokonania zakupu.

Art. 26. Rozliczenie transakcji płatnościami elektronicznymi przeprowadzane jest zgodnie z wyborem Klienta, za pośrednictwem serwisu "Przelewy24".

Dział V
Realizacja Zamówień

Art. 27. Sprzedawca dokonuje realizacji Zamówienia w terminie wskazanym przy składaniu Zamówienia.

Art. 28. Przez realizację Zamówienia rozumie się proces wytworzenia i wysłania Produktu do Klienta, zgodnie z treścią Zamówienia.

Art. 29. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji Zamówienia, o czym zobowiązuje poinformować Klienta niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia. W przypadku, o którym mowa wyżej, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu wszystkich dokonanych przez Klienta płatności.

Art. 30. Sprzedawca zobowiązuje się do poinformowania Klienta, jeśli z przyczyn od niego niezależnych czas realizacji Zamówienia ulegnie wydłużeniu. W przypadku opóźnienia w realizacji Zamówienia z powodów niezależnych od Sprzedawcy, Sprzedawca wraz z Klientem wspólnie ustalą nowy termin realizacji, biorąc pod uwagę aktualne możliwości jego wykonania.

Art. 31. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie Zamówień realizowanych przez zewnętrznych dostawców.

Dział VI
Dostawy Zamówień

Art. 32. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu: 
1) wysyłka kurierska na terenie Polski za pośrednictwem operatora InPost,
2) wysyłka kurierska na terenie Polski za pośrednictwem operatora Orlen Paczka.

Art. 33. Klient wybiera sposób dostawy Produktów spośród opcji dostępnych dla danego Zamówienia. Koszty dostawy są doliczane do łącznej kwoty należności za Zamówienie, zgodnie z cennikiem przedstawionym podczas składania Zamówienia.

Art. 34. W przypadku wybrania przez Klienta sposobu dostawy Zamówienia wysyłką kurierską za pośrednictwem operatora oferowanego przez Sprzedawcę, do ceny Produktu zostanie doliczony koszt usługi kurierskiej, a Zamówienie zostanie wysłane pod adres albo punkt odbioru paczek wskazany przez Klienta.

Art. 35. W przypadku nieskutecznej próby doręczenia Zamówienia z winy Klienta, w szczególności z powodu podania błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki od kuriera, Produkt zostanie zwrócony Sprzedawcy. Sprzedawca zobowiązuje się poinformować o tym fakcie Klienta oraz ewentualnie uzgodnić z Klientem nowy termin i miejsce odbioru Zamówienia, po uiszczeniu przez Klienta opłaty pokrywającej koszty dostawy.

Art. 36. Po odbiorze Zamówienia Klient zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia stanu opakowania Zamówienia, a także udokumentowania i zgłoszenia Sprzedawcy ewentualnych uszkodzeń przesyłki.

Art. 37. Po odbiorze Zamówienia Klient zobowiązany jest do sprawdzenia kompletności Zamówienia. Jeżeli zostanie stwierdzona przez Klienta niekompletność Zamówienia, Sprzedawca umożliwia Klientowi zgłoszenie reklamacji zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

Dział VII
Reklamacje

Art. 38. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, będącego Konsumentem, jeżeli Przedmiot ma wadę fizyczną lub prawną, istniejącą w chwili dostarczenia Przedmiotu Klientowi. Ze względu na charakter i specyfikę Produktu oferowanego przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym, każdy Przedmiot jest dokładnie sprawdzany i fotografowany przed spakowaniem i wysyłką do Klienta.

Art. 39. Klient może złożyć reklamację Produktu lub reklamację związaną z realizacją Umowy Sprzedaży wyłącznie w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy: contact@hoodloose.com.

Art. 40. Klient ma możliwość przesłania dokumentacji fotograficznej reklamowanego Przedmiotu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy, na podstawie której Sprzedawca może rozpatrzyć reklamację Przedmiotu.

Art. 41. Klient ma możliwość, w celu ułatwienia procesu reklamacyjnego i zwiększenia dokładności opinii reklamacyjnej, przesłania na adres Sprzedawcy reklamowanego Przedmiotu. W tym przypadku Klient zobowiązany jest do dołączenia do paczki reklamacyjnej wszystkich darmowych dodatków i prezentów, jeżeli takie zostały dołączone do Zamówienia.

Art. 42. Sprzedawca może negatywnie rozpatrzyć reklamację Klienta, jeżeli zidentyfikowanie rozbieżności z postanowieniami Umowy Sprzedaży w odniesieniu do reklamowanego Przedmiotu okaże się niemożliwe z uwagi na mały poziom precyzji zawarty w opisie dołączonym do przedłożonej reklamacji. We wspomnianych wyżej okolicznościach Sprzedawca sugeruje ponowne przedłożenie reklamacji, tym razem zawierającej bardziej szczegółową dokumentację fotograficzną bądź przesłanie reklamowanego Przedmiotu celem jego bezpośredniego i naocznego stwierdzenia zasadności reklamacji przez Sprzedawcę.

Art. 43. Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji od dnia złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej Sprzedawcy. O decyzji w przedmiocie reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta w wiadomości mailowej.

Art. 44. W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawcę, że Produkt był eksploatowany w sposób niewłaściwy, a w szczególności z naruszeniem zaleceń odnoszących się do jego konserwacji oraz prawidłowego użytkowania, Sprzedawca ma prawo do nieuznania reklamacji.

Art. 45. W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawcę, że grafika naniesiona na Produkt odbiega od wzoru zamieszczonego w Sklepie Internetowym jedynie w nieznacznym stopniu lub że zaistniała rozbieżność jest bezpośrednim rezultatem ograniczeń technicznych związanych z procesem nanoszenia grafiki na Produkt, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nieuznania reklamacji.

Art. 46. W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawcę, że różnica między wymiarami otrzymanego przez Klienta Produktu a tabelą rozmiarów zamieszczoną w Sklepie Internetowym zawiera się w marginesie błędów podanym w opisie Produktu, Sprzedawca ma prawo do nieuznania reklamacji.

Art. 47. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia przez Sprzedawcę reklamacji dotyczącej niekompletności Zamówienia, Sprzedawca zgodnie ze swoim wyborem zobowiązuje się do:
1) dokonania zwrotu środków pieniężnych na rachunek bankowy Klienta w kwocie równej ceny brakującego Produktu, albo
2) uzupełnienia Zamówienia o brakujące Produkty i przesłania brakującego Produktu do Klienta na koszt Sprzedawcy.

Art. 48. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia przez Sprzedawcę reklamacji dotyczącej wady fizycznej Produktu, a w szczególności wady produkcyjnej, fabrycznej lub materiałowej, bądź błędnego lub wadliwego naniesienia grafiki na Produkt, Sprzedawca zgodnie ze swoim wyborem zobowiązuje się do:
1) dokonania zwrotu środków pieniężnych na rachunek bankowy Klienta w kwocie równej ceny reklamowanego Produktu,
2) w przypadku wystąpienia niewielkiej wady - dokonania zwrotu środków pieniężnych na rachunek bankowy Klienta w kwocie równej części ceny reklamowanego Produktu,
3) naprawę Przedmiotu,
4) wymianę Przedmiotu na nowy, pozbawiony wad.

Art. 49. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia przez Sprzedawcę reklamacji dotyczącej niezgodności rozmiarowej Produktu Sprzedawca zgodnie ze swoim wyborem zobowiązuje się do:
1) dokonania zwrotu środków pieniężnych na rachunek bankowy Klienta w kwocie równej ceny reklamowanego Produktu,
2) wymianę Przedmiotu na nowy, odpowiedni rozmiarowo.

Art. 50. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę i podjęcia decyzji o dokonaniu zwrotu środków pieniężnych, Klient zobowiązany jest do przesłania za pośrednictwem poczty elektronicznej wiadomości, w której wskaże numer bankowy, na który mają zostać przekazane środki pieniężne.

Art. 51. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę zgłoszoną przez Klienta będącego Konsumentem koszty reklamacyjne pokrywa Sprzedawca, w szczególności koszt ponownego wysłania Przedmiotu do Klienta przez Sprzedawcę.

Art. 52. Klient będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

Dział VIII
Warunki odstąpienia od Umowy Sprzedaży

Art. 53. Zgodnie z art. 27 ust. 1 oraz art. 28 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (T.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.), Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie przedmiotu Zamówienia, bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 w/w ustawy.

Art. 54. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest przedmiot nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Art. 55. Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży Produktu wyłącznie poprzez zawiadomienie w terminie 14 dni od dnia odbioru Zamówienia Sprzedawcy o chęci odstąpienia od Umowy Sprzedaży w wiadomości przesłanej do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: contact@hoodloose.com. W przypadku przekroczenia wskazanego wyżej terminu chęć odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie zostanie uwzględniona.

Art. 56. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient zobowiązany jest do zwrotu Przedmiotu do siedziby Sprzedawcy albo przekazania Przedmiotu osobie wskazanej przez Sprzedawcę do odbioru Przedmiotu w terminie 14 dni od dnia, w który Klient odstąpił od Umowy Sprzedaży. Klient zobowiązany jest do zapakowania zwracanego Przedmiotu w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie w transporcie.

Art. 57. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Klienta koszty zwrotu Przedmiotu do Sprzedawcy pokrywa Klient.

Art. 58. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Klienta, Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego zwrotu wszystkich środków pieniężnych otrzymanych od Klienta, w tym środków pokrywających koszt dostawy Przedmiotu do Klienta. Wyjątek stanowi sytuacja, w której Klient wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. W wyżej wymienionej sytuacji Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów dostawy.

Art. 59. Sprzedawca zobowiązuje się do dokonania zwrotu środków pieniężnych przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.

Art. 60. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem środków pieniężnych Klientowi do czasu otrzymania zwracanego Produktu.

Dział IX
Ochrona danych osobowych Klienta

Art. 61. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Zuzanna Dobroń.

Art. 62. Podstawą prawną przetwarzania przez Sprzedawcę danych osobowych Klientów, zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego w zakresie imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail, adresu dostawy oraz danych niezbędnych do płatności za Zamówienie, jest podjęcie działań w celu przygotowania i realizacji Zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO związanych m.in. z przepisami podatkowymi i przepisami o rachunkowości, a także prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, związany z wykonaniem Umowy Sprzedaży i realizacją Zamówienia, jego dostawy oraz ewentualnym dochodzeniem lub odpieraniem roszczeń z nich wynikających.

Art. 63. W przypadku, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę, dane osobowe Klienta są Przetwarzane także w celach marketingowych, zgodnie z postanowieniami Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Art. 64. W przypadku, gdy Klient wybierze podczas dokonywania Zamówienia w Sklepie Internetowym sposób dostawy przesyłką kurierską, Sprzedawca udostępnia niezbędne dane osobowe Klienta wybranemu przez Klienta przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu dostawę na zlecenie Sprzedawcy.

Art. 65. W przypadku, gdy Klient wybierze podczas dokonywania Zamówienia w Sklepie Internetowym sposób płatności za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, Sprzedawca udostępnia niezbędne dane osobowe Klienta wybranemu przez Klienta podmiotowi obsługującemu powyższe płatności na zlecenie Sprzedawcy.

Art. 66. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży, skutkuje brakiem możliwości zawarcia Umowy Sprzedaży.

Art. 67. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Art. 68. Sprzedawca zabezpiecza zebrane dane osobowe poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających adekwatny stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych, o którym mowa w art. 32 RODO.

 

Dział X
Postanowienia końcowe

Art. 69. Umowy Sprzedaży zawierane poprzez Sklep Internetowy są zgodnie z prawem polskim.

Art. 70. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
2) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
3) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Art. 71. Zarówno Sprzedawca, jak i Klient zobowiązani są do dążenia do polubownego rozwiązania wszelkich sporów wynikających z realizacji Umowy Sprzedaży.

Art. 72. W przypadku niemożliwości polubownego rozwiązania sprawy, spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Art. 73. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają formy dokumentowej pod rygorem nieważności.

Art. 74. Zmieniony Regulamin staje się wiążący, w momencie w którym zostały zachowane wymagania określone w art. 384 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, to jest Klient został prawidłowo poinformowany o zmianach w Regulaminie i nie wypowiedział Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia przesłania przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej przez powiadomienia.

Art. 75. Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na złożone w przeszłości Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.

Art. 76. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 grudnia 2025 r.